Politica de Confidențialitate
Data ultimei actualizări: 29 August 2025
Shimmering Glade (denumită în continuare "noi", "nouă", "compania noastră") respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze conform legislației în vigoare.
1. Informații Generale
Această Politică de Confidențialitate se aplică pentru site-ul web shimmering-glade.com și toate serviciile conexe oferite de:
- Denumire: Shimmering Glade
- Adresa: Șoseaua Mihai Bravu 307, București 030307, România
- Telefon: +40372701056
- Email: [email protected]
2. Datele Personale pe care le Colectăm
Colectăm următoarele tipuri de date personale:
2.1 Date de identificare:
- Nume și prenume
- Adresa de email
- Numărul de telefon
- Adresa de livrare
2.2 Date de navigare:
- Adresa IP
- Tipul browserului
- Sistemul de operare
- Paginile vizitate pe site-ul nostru
- Data și ora accesării
3. Scopurile Prelucrării Datelor
Prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:
- Procesarea comenzilor: Pentru a procesa și livra comenzile dumneavoastră
- Comunicare: Pentru a răspunde la întrebările și solicitările dumneavoastră
- Newsletter: Pentru a vă trimite newsletter-ul cu oferte speciale (cu consimțământul dumneavoastră)
- Îmbunătățirea serviciilor: Pentru a analiza și îmbunătăți site-ul nostru web
- Conformitatea legală: Pentru a respecta obligațiile legale
4. Temeiurile Legale pentru Prelucrare
Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:
- Consimțământul: Pentru newsletter și comunicări promoționale
- Executarea contractului: Pentru procesarea comenzilor
- Interesul legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului
- Obligația legală: Pentru respectarea legislației în vigoare
5. Partajarea Datelor cu Terțe Părți
Nu vindem, nu închiriem și nu dezvăluim datele dumneavoastră personale către terțe părți, cu excepția următoarelor situații:
- Furnizori de servicii de livrare pentru expedierea comenzilor
- Procesatori de plăți pentru procesarea tranzacțiilor
- Furnizori de servicii IT pentru mentenanța site-ului
- Autorități competente, când este cerut de lege
6. Transferul Datelor în Afara UE
În general, datele dumneavoastră sunt procesate în România/UE. În cazul în care este necesar să transferăm date în afara UE, vom asigura măsurile de protecție adecvate conform GDPR.
7. Perioada de Păstrare a Datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:
- Date de comandă: 7 ani (conform legislației fiscale)
- Date newsletter: Până la retragerea consimțământului
- Date de navigare: Maxim 2 ani
8. Drepturile Dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Să solicitați informații despre datele prelucrate
- Dreptul de rectificare: Să corectați datele inexacte
- Dreptul de ștergere: Să solicitați ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
- Dreptul de restricționare: Să limitați prelucrarea datelor
- Dreptul la portabilitate: Să primiți datele într-un format structurat
- Dreptul de opoziție: Să vă opuneți prelucrării datelor
- Dreptul de retragere a consimțământului: Pentru prelucrările bazate pe consimțământ
9. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva:
- Accesului neautorizat
- Modificării neautorizate
- Divulgării neautorizate
- Distrugerii accidentale sau ilegale
10. Cookie-uri
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră. Pentru informații detaliate, consultați Politica de Cookie-uri.
11. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate. Modificările vor fi publicate pe site-ul nostru cu indicarea datei ultimei actualizări.
12. Contact
Pentru orice întrebări referitoare la această Politică de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta:
- Email: [email protected]
- Telefon: +40372701056
- Adresa: Șoseaua Mihai Bravu 307, București 030307, România
13. Autoritatea de Supraveghere
Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația în vigoare.